Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

2. ¿Qué datos recogemos?

A través de los formularios de contacto, reserva de plaza y registro en el Aula recogemos los datos que tú mismo nos facilitas:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Teléfono (cuando lo indicas)
• País y edad (cuando los indicas)
• Mensaje o consulta (cuando escribes a través del formulario de contacto)
• Programa/plan que te interesa
• Tu objetivo y tu motivación con la formación (al darte de alta en el Aula)
• La congregación, iglesia o ministerio al que perteneces y tu rol en él — solo si decides indicarlo (es opcional)
• Tu imagen, tu voz y el nombre que muestras en la videollamada, si participas en las clases en directo con la cámara o el micrófono encendidos (ver apartado 5)

Sobre la congregación: indicar a qué iglesia o ministerio perteneces puede revelar tus creencias religiosas, que el RGPD considera un dato de categoría especial. Por eso es siempre opcional, solo lo tratamos con tu consentimiento explícito, lo usamos únicamente para conocerte y adaptar la formación, y nunca lo compartimos con nadie. Puedes dejarlo en blanco o pedirnos que lo borremos cuando quieras.

No recogemos datos de salud ni de menores de 16 años.

3. ¿Para qué usamos tus datos?

Finalidad	Base legal
Responder a tu consulta o solicitud de información	Consentimiento (art. 6.1.a RGPD)
Gestionar tu reserva de plaza y matrícula	Consentimiento y ejecución de un contrato (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD)
Darte acceso al Aula y prestarte el servicio formativo	Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD)
Enviarte comunicaciones sobre tu formación (horarios, acceso, avisos)	Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD)
Grabar las clases en directo para que los alumnos puedan volver a verlas en el Aula	Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): las grabaciones forman parte del programa
Conocer tu congregación y tu rol, si decides indicarlos	Tu consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD)

No usamos tus datos para publicidad de terceros ni los vendemos a nadie.

4. ¿A quién se comunican tus datos?

Tus datos no se ceden a terceros salvo para poder prestarte el servicio, y siempre con las garantías exigidas por la normativa:

• Stripe (pasarela de pago) — para procesar tu pago, si contratas un programa.
• Proveedores de correo electrónico que usamos para enviarte confirmaciones y comunicaciones del servicio.
• La plataforma de videoconferencia y la herramienta de grabación y toma de notas (actualmente Fathom) que usamos en las clases en directo, que graban la sesión y pueden generar una transcripción y un resumen automáticos.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo salvo las que estos proveedores puedan requerir, y siempre bajo las garantías previstas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos).

5. Grabación de las clases

Las clases en directo se graban para que tú y tus compañeros podáis volver a verlas. Esto implica que:

• En la grabación aparecen la imagen, la voz y el nombre visible de quienes participan con la cámara o el micrófono encendidos.
• Las grabaciones solo se pueden ver dentro del Aula, con tu usuario y contraseña, y solo las ven los alumnos de tu programa y el equipo docente. No se publican en abierto, no se suben a redes sociales y no se usan en publicidad.
• Si prefieres no aparecer, puedes seguir la clase con la cámara apagada y el nombre que quieras en la videollamada. Y si ya apareces en una grabación y no quieres, escríbenos a contacto@mizionacademy.es y recortaremos o difuminaremos tu imagen.
• Las conservamos mientras dura tu programa y hasta 12 meses después de terminar tu promoción, para que puedas repasar; después se eliminan.

Por respeto a todos, no está permitido descargar, grabar ni compartir las grabaciones fuera del Aula.

6. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Mientras exista una relación contigo (eres alumno, o tu solicitud sigue en trámite) y, tras finalizar esa relación, durante los plazos legalmente exigibles (por ejemplo, obligaciones fiscales y contables). Si solo nos escribiste una consulta que no llegó a nada, conservamos tus datos el tiempo razonable para poder atenderla y, después, los eliminamos.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

• Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
• Rectificación: corregir datos incorrectos.
• Supresión: pedir que borremos tus datos.
• Oposición: oponerte a un tratamiento concreto.
• Limitación: pedir que limitemos el uso de tus datos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato reutilizable.

Escribiendo a contacto@mizionacademy.es indicando el derecho que quieres ejercer. También tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (cifrado de las conexiones, acceso restringido a los datos) para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del propio servicio. Si el cambio es relevante, te avisaremos por los medios habituales.